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党员进社区 服务零距离——公司组织开展党员服务队活动

2019-06-03 17:18:00
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为贴近群众、服务民生,充分发挥党员示范引领作用,进一步提升公司服务水平,5月29日-31日,公司以窗口部门党员牵头,联合进驻三迪金岸、塞纳丽等4个小区,现场开展热量表周期检定宣传、计量用热常识普及等用户服务活动。

 

5月30日下午6时左右,正值下班高峰,笔者在三迪塞纳丽小区看到,前来咨询的用户络绎不绝,党员服务人员身着工装,佩戴党徽正耐心细致、热情洋溢地向小区居民开展宣传、服务。党员李佳、倪江一边解读供热计量相关政策,一边登记用户在计量、用热方面遇到的问题;热改工作人员向用户讲解热量表周期检定内容及办理流程,并手把手演示热计量装置的使用方法、注意事项;党员刘召等人分别进入用户家中,现场解答、解决用户计量、用热方面疑惑及问题。

 

党员服务活动期间,公司现场解答用户问题400余次,发放宣传资料200余份,登记用户反馈问题10余条,服务小组上门4次,现场登记热量表周期检定用户 400 余户,占小区送检量的20%,活动成效明显。小区崔先生说,“之前在报上看到热量表送检通知,今天又在上门宣传服务,热力公司的服务真贴心”。

 

下一步,公司将继续推进多样化党员服务队活动开展,以抓党建、促发展助力公司夯实服务意识,提升整体服务水平。

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