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供热常识

各热用户: 为保证各热用户正常采暖,现将我公司有关热用户停热、恢复用热及低保户减免手续办理事项通知如下: 1、2017年度需停热的用户,须于9月30日前到热力客服大厅办理停热手续,我公司将免费拆除,逾期不予受理,视为正常...
尊敬的拟用热客户: 您好!欢迎您来我公司咨...
8732   2019-11-25

开票须知

一、开票时间:每月6号至月底开票。 二、购买方开具发票应提供资料 1、居民 购买方(用户)名称、地址和电话。 2、非居民 增值税普通发票:提供购买方名称及加盖公章的纳税人识别号(统一社会信用代码)...
9185   2019-11-25

采暖费收费标准

居民类终端热价为22元/㎡·采暖期; 非居民类终端热价为30元/㎡·采暖期; 以上价格均包含换热站...
1、五做到:接听电话要迅速、对待用户要热情、解答咨询要耐心、维修收费要准确、服务反馈要及时。 2、五统一:统一着装、统一挂牌、统一登记、统一票据、统一收费。 3、五个一:敲门一声问候、进门一副鞋套、做好一次宣传、递上一张...
1、保证用户室内采暖温度18°C±2°C(热用户系统故障原因除外)。 2、如遇停电、停水、临时抢修供热设施或不可抗力等原因不能正常供热或停热8小时以上,及时通过媒体或其他方式通知热用户;因热力公司原因停热在12小时以...
8113   2019-11-25

用热申请书

用热申请表.doc 点击即可下载
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