供热政策
6548
2022-03-30
宝鸡市热力有限责任公司市政集中供热入网业务一次性告知书
尊敬的拟用热户: 您好!为方便您咨询、办理市政集中供热入网业务,现将有关事项告知如下: 一、入网业务办理时间及地点: 办理时间:当年4月1日至9月30日。 办理地点:新建路东段市热力公司客服大厅。...
12816
2021-10-09
宝鸡市一体化推进深化“放管服”改革优化营商环境工作总体方案
为进一步加大一体化推进深化“放管服”改革优化营商环境工作力度,加快打造市场化、法治化、国际化营商环境,激发市场主体活力,提升城市核心竞争力,推动高质量发展,助力宝鸡关中平原城市群副中心城市建设,制定本方案。一、思路目标以...
17177
2020-12-01
宝鸡市热力有限责任公司采暖业务办理告知书
尊敬的用户: 您好!为方便您办理采暖相关业务,现将有关事项告知如下: 一、采暖费标准 (一)按建筑面积计算 1.居民类终端热价每月每...
16722
2018-09-26
宝鸡市热力有限责任公司优化营商环境“三不指定”管理规定
一、明确“三不指定原则” 二、确保“三个控制” (一)用户自主施工的工程设计图须由公司审核确认,并提出审核意见。 (三)用户自主实施供热工程...
17016
2018-03-02
宝鸡市热力有限责任公司服务标准及规范
1、五做到:接听电话要迅速、对待用户要热情、解答咨询要耐心、维修收费要准确、服务反馈要及时。 2、五统一:统一着装、统一挂牌、统一登记、统一票据、统一收费。 3、五个一:敲门一声问候、进门一副鞋套、做好一次宣传、递上一张...
16371
2018-03-02
宝鸡市热力有限责任公司服务质量和承诺
1、保证用户室内采暖温度18°C±2°C(热用户系统故障原因除外)。 2、如遇停电、停水、临时抢修供热设施或不可抗力等原因不能正常供热或停热8小时以上,及时通过媒体或其他方式通知热用户;因热力公司原因停热在12小时以...
16610
2018-03-02
宝鸡市热力有限责任公司关于热用户停(恢复)用热及低保户减免手续办理的通知
各热用户: 为保证各热用户正常采暖,现将我公司有关热用户停热、恢复用热及低保户减免手续办理事项通知如下: 1、2017年度需停热的用户,须于9月30日前到热力客服大厅办理停热手续,我公司将免费拆除,逾期不予受理,视为正常...
6276
2015-08-19
银企联网试点用户缴费流程图
Copyright2019 All Rights Reserved 宝鸡市热力有限责任公司 版权所有
陕公网安备 61030202000301号 陕ICP备12003283号
技术支持:辽宁北软
工商网监

技术支持:辽宁北软


宝鸡热力微信公众号