服务网络再升级 便民惠民谱新篇 ——公司优化网点布局提升服务效能

为更好地服务用户，公司今年持续推进服务网点优化工作，通过扩容、迁移和新建网点，进一步提升服务覆盖面和业务处理能力。

高新三路客服大厅已完成扩容改造，新增2个服务窗口和智能叫号系统，扩大了等候区域，日均业务处理能力显著提高，有效缓解了用户排队压力。原创新路网点已迁至高新二路中段，新址交通更为便利；同时，公司新建南客站网点，有效满足该区域用户的服务需求。这两处网点的调整解决了原网点位置偏远、用户办事不便的问题，提高了服务效率。

位于行政大道西段的新客服大厅目前正在加紧建设，计划于9月正式启用。新大厅将提供业务咨询、综合办理、自助服务等多项功能，极大方便桥北区域用户办理业务。

此次网点布局优化是公司提升服务质量、响应用户需求的重要措施。今后，公司将继续完善服务网络，为用户提供更加便捷高效的服务。