媒体聚焦
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2020-11-05
加快基础设施建设 只为让冬季更温暖——市热力公司项目建设侧记
道路上,一段段供热管网敷设完成,输送着汩汩暖流;热源站里,一项项环保设施改造完成,保证温暖的同时守护着宝鸡蓝天。今年,市热力公司全力推进项目建设,重点针对供热管网建设和环保设施改造项目等,大力投资,全面施工,就是为了让冬季更温暖。...
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2020-11-05
优质服务 温暖千家万户——市热力公司优化服务工作纪实
供热,是老百姓冬季最关心的话题,一家人团聚在温暖的房子里,无疑是寒冬最幸福的一件事情。 今年以来,市热力公司坚持以用户需求为中心、用户便捷为目标、用户满意为宗旨,持续推进老旧小区服务提升工程、“三供一业”供热维...
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2020-03-26
为何国家标准供热温度定在18℃±2℃?
2002年,国家制定了《室内空气质量标准》,即GB/T18883-2002。规定冬季采暖标准为16—24℃,符合这个标准的室内温度就是舒适的室内温度。 《夏热冬冷地区居住建筑节能设计标准》规定,“冬季采暖室内热...
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2020-03-26
热计量方面热点问答
2019-2020年供暖季已经结束,我市计量数据现场核抄工作即将开始,本报针对市民在热计量方面的疑问,梳理了几个问题,并就此咨询了市热力公司相关部门。赶紧来看看,您是不是也遇到了这些问题—— 1.同样是计量计费...
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2020-02-17
【疫情防控】热力人的守暖战疫
疫情就是命令,防控就是责任。连日来,面对疫情防控严峻形势,市热力公司高度重视、迅速响应、全面部署、立即行动,以高度的社会责任感投入到疫情防控工作中,在全面做好疫情防控的前提下,平稳有序推进供热运行,保障市民正常采暖。统一思想...
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2020-01-22
夯实供热服务 备战温暖春节——市热力公司全力备战春节供热工作侧记
时近岁末,农历新年已悄然走来,为全力做好春节期间供热工作,力保千家万户温暖过节,市热力公司围绕“保障供热 服务民生”,精心准备、全面部署、扎实落实,全力打响春节供热保卫战。 查漏补缺 供热...
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2019-12-27
热了屋子 暖了民心——市热力公司“访民问暖”专项活动综述
冬季供热事关民生大计。怎样为广大市民供好热、服好务,让老百姓温暖过冬、满意过冬?日前,记者了解到,12月3日至23日,市热力公司开展“访民问暖”活动,以让群众满意为出发点和落脚点,主动走进群众家中,回访用热情况、讲解供热政策、征集意见建...
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2019-11-15
【直击供热第一天】居民家中暖意浓浓
“前两天家里暖气片就有温度了,现在家里19℃,很暖和!”家住渭滨区火炬路的市民张珊说。11月15日是供暖首日,笔者走进多位市民家中发现,大多市民家中暖意浓浓,基本达到标准温度。 当天上午,笔者先来到了位于斗中路...
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2019-11-15
【直击供热第一天】维修人员全力以赴保供暖
11月15日是今冬集中供热的第一天,管网堵塞、漏水、暖气不热等供暖问题较为集中。为了让市民温暖过冬,市热力公司9个供热服务片区的管网工作人员频繁往返于各个小区之间,全力以赴保供暖。 “我家暖气不太热,你们能来看...
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2019-11-01
【热力服务】市热力公司:精简流程 提升服务 方便群众
为全面提升供热服务水平,今年,市热力公司多点开弓,多处发力,实施“互联网+”直缴收费、管网“服务提升”、“三供一业”分离移交等一系列便民惠民措施,同时深入社区向居民提供用热宣传、咨询指导,让群众省时省心省力,提升用户用热满意度。...
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